Her finner du informasjon om vår Service Level Agreement (SLA), som sikrer at du som kunde mottar den tjenestenivået du forventer.

Vår SLA beskriver hvilke tjenester vi leverer, garanterte oppetider, responstider, og hvordan vi håndterer eventuelle problemer eller avvik.

Vi er dedikert til å oppfylle våre forpliktelser, slik at du kan være trygg på stabilitet og kvalitet i alle våre tjenester. 

Om din avtale er basert på en tidligere versjon av vår SLA kan du laste versjon 1.1 ved å trykke på knappen